Venta de repuestos para equipos de impresión con servicio de mano de obra cotizado

Como representantes oficiales de marcas líderes en el mercado de equipos de impresión, ofrecemos repuestos originales y garantizados, junto con un servicio profesional de instalación y reparación. Cada repuesto y el servicio de mano de obra se cotizan individualmente, asegurando soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas del cliente.

1. Alcance de la venta de repuestos, ofrecemos una amplia gama de repuestos, incluyendo: 

• Repuestos originales: Tóner, cartuchos de tinta, rodillos de papel, fusores, correas de transferencia, tambores de imagen, y otros consumibles específicos de las marcas que representamos. Todos los repuestos son originales y garantizan un rendimiento óptimo y una vida útil prolongada del equipo.
• Componentes electrónicos y mecánicos: Incluye placas electrónicas, motores, sensores, engranajes, correas de transmisión, y otros componentes críticos para el funcionamiento del equipo. Todos los componentes son fabricados por las marcas que representamos y están respaldados por sus garantías.
• Partes especializadas y kits de mantenimiento: Piezas difíciles de encontrar o exclusivas para ciertos modelos de impresoras, así como kits de mantenimiento diseñados para prolongar la vida útil y el rendimiento del equipo.

3. Servicio de mano de obra cotizado, además de la venta de repuestos, ofrecemos servicios de mano de obra especializados, incluyendo:

• Instalación de repuestos: Instalación profesional de los repuestos adquiridos, garantizando que cada pieza se integre correctamente en el equipo. Esto asegura un rendimiento óptimo y minimiza el riesgo de fallos futuros.
• Reparaciones y ajustes técnicos: Diagnóstico y reparación de problemas específicos en el equipo, que pueden incluir ajustes, calibraciones y otras intervenciones técnicas necesarias para restaurar el funcionamiento adecuado del equipo.
• Mantenimiento preventivo: Servicios de mantenimiento preventivo para asegurar que el equipo funcione de manera eficiente y prolongar su vida útil. Esto incluye la limpieza, lubricación, y reemplazo de piezas desgastadas según sea necesario.

4. Procedimiento de Cotización y Compra

• Solicitud de cotización: El cliente debe enviar correo a serviciotecnico@antalis.com y proporcionar detalles sobre el modelo del equipo, el número de parte del repuesto requerido, y una descripción del problema o necesidad. Se proporcionará una cotización detallada que incluye tanto el costo del repuesto como el servicio de mano de obra.
• Aceptación del pedido: Una vez aceptada la cotización, se procederá con el pedido de las piezas y se programará el servicio de mano de obra.
• Ejecución del servicio: El servicio se llevará a cabo por técnicos certificados, asegurando que el trabajo se realice conforme a los estándares del fabricante.

5. Condiciones de Venta y Pago

• Válidez de la cotización: Las cotizaciones serán válidas por 30 días desde la fecha de emisión.
• Pago: El pago se realizará según los términos acordados en la cotización, que pueden incluir un adelanto al momento de la confirmación del pedido y el saldo al finalizar el servicio.
• Envío y entrega: Los costos de envío de los repuestos se detallarán en la cotización. El cliente también puede optar por retirar el repuesto en nuestras instalaciones.

6. Garantías 

• Garantía de repuestos y mano de obra: Los repuestos están cubiertos por la garantía del fabricante, y la mano de obra está garantizada contra defectos de instalación por un período especificado en la cotización.
• Exclusiones: La garantía no cubre daños causados por mal uso, instalación incorrecta realizada por terceros, o desgaste normal del equipo.