Preguntas frecuentes - Mis facturas

A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes con respuestas detalladas de Antalis.

Tu factura se emite después del envío y se envía por correo postal a la dirección de facturación registrada en tu cuenta.

También puedes encontrar tus facturas en tu área de cliente en la web en 4 sencillos pasos:

  1. Haz clic en el nombre de tu usuario
  2. Selecciona "Mis facturas y pagos"
  3. Filtra en el calendario las facturas que quieras ver
  4. ¡Y descarga la factura que buscas! Puedes descargarlas e imprimirlas directamente desde tu PC.

 

Consulta las opciones de pago vigente con tu ejecutiva o al correo ecatalogo@antalis.

Después de recibir tu crédito, puedes deducirlo de tu próximo pedido en Antalis.com comunicándote con el servicio de Atención al Cliente.

Dentro de su área privada "Mi cuenta" diríjase a la sección "Facturas y pagos" para encontrar todas sus facturas actuales y pasadas.

A los precios indicados en nuestros catálogos y página web hay que añadirles el IVA y cualquier impuesto que fuera de aplicación según la normativa fiscal vigente en cada momento. Los precios tampoco incluyen los gastos de envío o manipulación que en su caso se devenguen.

¿No has encontrado la respuesta a tu pregunta?

Haz clic aquí para ir a nuestro formulario de servicio al cliente.